箱根駅伝に伴う周辺道路交通規制およびシャトルバス減便のお知らせ

いつもホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2023年1月2日(月)と1月3日(火)の2日間は駅伝の開催に伴い交通規制が予定されています。また、交通規制の影響により2023年1月2日(月)はシャトルバスが減便いたします。

ご利用いただく皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

※シャトルバスの運行時間は状況により変更となる場合がございますので、予めご了承ください。
※詳しくはホテルにお問い合わせください。

交通規制

日程:2023年1月2日(月)・ 1月3日(火)

※お車でお越しの場合は事前に情報をご確認ください。

 

対象サービスシャトルバス
交通規制

日時:2023年1月2日(月)10:45〜13:00頃

変更内容
小田原駅西口発
15:30 / 17:30
ホテル発
14:30 / 16:30
 
上記の運行のみとなります。
 

お問合せ:0460-83-8310

※お客様のリクエストに応じて、強羅周辺の送迎サービスも実施しています。


アクセスの詳細>>

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全国旅行支援「いざ、神奈川!」延長決定!専用プランでお得に宿泊 先着順となりますので、お早めにご予約を!

神奈川県への往訪を目的とした旅行に対する割引、全国旅行支援「いざ、神奈川!」が12月27日(火)まで延長決定しました。

この機会にぜひ神奈川県、箱根強羅の魅力をみつける旅へおでかけください。

 

全国旅行支援「いざ、神奈川!」の割引対象を全プランとしておりましたが、

10月14日正午より、専用プランで受付中です!

※先着順となり、上限に達し次第専用プランの販売は終了となります。

全国旅行支援「いざ、神奈川!」概要:

■期間延長に伴う追加対象予約期間

 

・全プラン対象期間

2022年10月11日(火)正午〜2022年11月30日(水)までの新規ご予約分は全プラン対象

 

・専用プラン対象期間:

2022年12月01日(木)から、専用プランでの新規ご予約分から適用

 

■期間延長に伴う追加対象宿泊期間

 

2022年12月21日(水)〜2022年12月27日(火)宿泊分まで

*2022年12月28日(水)チェックアウト分まで。

 

■対象予約期間(期間延長前)

・全プラン対象期間

2022年10月11日(火)正午から2022年10月14日(金)午前11時59分までの新規ご予約分は全プラン対象

 

・専用プラン対象期間

2022年10月14日(金)正午から、専用プランでの新規ご予約分から適用

*2022年10月14日(金)正午以降で専用プラン以外のご予約は割引対象外となります。

 

*2022年10月11日(火)以前のご予約分も適用となります。

*詳しくは下記概要およびご利用規約をお読みください。

 

■対象宿泊期間(期間延長前)

 

・全プラン対象期間でのご予約

2022年10月11日(火)〜2022年12月20日(火)宿泊分まで
*2022年12月21日(水)チェックアウト分まで。

 

・専用プラン対象期間でのご予約

2022年10月14日(金)正午〜2022年12月20日(火)宿泊分まで

*2022年12月21日(水)チェックアウト分まで。

 

■補助金額について(1名様1泊あたり)

・宿泊料金12,500円以上ご宿泊の場合、5,000円の割引 + 平日3,000円、休日1,000円の地域クーポン付与

*地域クーポンはホテル館内でのご利用は現在いただけません。今しばらくお待ちください。

*2022年4月29日(金)は割引対象外となりますが、当日チェックアウトされるお客様のクーポンは29日中はご利用いただけます。

全国旅行支援「いざ、神奈川!」専用プラン

【ご利用規約】

現在、GoToトラベルキャンペーン事業は一時停止借置が継続されております。
再開時期や再開方法についての発表は、GoToトラベル事業局の公式ホームページをご覧ください。

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ご宿泊の最安値価格の提示をお約束いたします。

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2023年1月休館日のお知らせ

2023年1月休館日のお知らせ

平素よりご愛顧いただきありがとうございます。 

この度、ホテル内補修保善等の設備メンテナンスおよび法定点検等を行うため、誠に勝手ながら 
下記の期間において全施設休館させていただきます。 

 

日程午前午後
1月10日(火)12:00まで営業休館
1月11日(水) ~ 1月15日(日)休館
1月16日(月)休館15:00より営業再開

※休館期間は、全館お休みとなります。レストラン、足湯、 
またサーマルスプリングもご利用いただけませんので、ご了承ください。

以上 

急な変更となりご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。 
ご理解、ご協力のほど、どうぞよろしくお願いいたします。 

ホテルインディゴ箱根強羅 総支配人

山田 智章

<本件に関するお問い合わせ先>

ホテルインディゴ箱根強羅

ホテル代表:0460-83-8310

Email:reservations.hkhhg@ihg.com

お電話の場合、「休館の件で」とスタッフにお伝えください。 

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ザ・スパ by HARNN 業務終了のお知らせ

ザ・スパ by HARNN 営業終了のお知らせ

ホテル開業より営業をしておりましたザ・スパ by HARNNは、業務提携終了のため、

2022年12月31日を持ちまして営業を終了することといたしました。

 

みなさまの約3年にわたるご芳情に、深く感謝申し上げます。

ホテルインディゴ箱根強羅 総支配人

山田 智章

<本件に関するお問い合わせ先>

ホテルインディゴ箱根強羅 フロント

ホテル代表:0460-83-8310

Email:front.hotelindigohakone@ihg.com

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※特典はメルマガにて配信いたします。特典内容はその都度変わります。

メルマガに関するお問い合わせは marketing.hotelindigohakone@ihg.com まで

次回配信予定日:2022年7月上旬頃「メルマガ会員様限定特別プラン」

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館内施設の営業時間変更のご案内

いつもホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症による当ホテル運営への影響を受け、一時的に館内施設の営業内容を下記の通り変更させていただいております。
今後も随時、当ウェブサイト上で最新情報をお知らせさせていただきます。ご利用いただく皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
※記載内容の期間・休業日・営業時間等は状況により変更となる場合がございますので、予めご了承ください。
※詳しくはホテルにお問い合わせください。

シャトルバス

対象サービスシャトルバス
変更内容※お客様のリクエストに応じて、強羅周辺の送迎サービスも実施しています。
運行可能時間:10:00〜18:00
お問合せ:0460-83-8310

※小田原駅からは、公共交通機関のバスでのアクセスも可能です。バスは午前6時25分から午後9時5分まで、約20分ごとに運行しています。料金は800円。小田原駅東口4番乗り場(箱根湯本駅経由)から箱根登山バス宮城野橋バス停で下車、ホテルまでは歩いて約2分。

小田原駅 無料シャトルバス バス乗り場ご案内>>
アクセスの詳細>>

レストラン・バー

対象施設1F リバーサイドキッチン&バー
変更内容

営業時間短縮 「2022年4月21日(木)〜未定」
朝食:7:00 ~ 11:00(LO 10:30)
ランチ:土日&祝日 11:30 ~ 14:30(LO 14:00)のみ営業

ティータイム:11:30 ~ 17:30(LO 17:00)

ディナー:17:30~ 22:00 (LO 21:30)

バー:

ドリンク 月〜木 10:30~ 22:00 (LO 21:30)

   金土日&祝日 10:30~ 23:00 (LO 22:30)

フード 月〜木 11:30~ 22:00 (LO 21:30)

   金土日&祝日 11:30~ 23:00 (LO 22:30)

対象施設1F 足湯&カフェ
変更内容

営業時間短縮 「2022年4月21日(木)〜未定」

月〜木 7:00~21:30 (カフェ利用 11:30~LO 21:00)

金土日&祝日 7:00~22:30 (カフェ利用 11:30~LO 22:00)

※イルミネーション点灯は継続して行います。(バー終了時に消灯)

対象施設インルームダイニング
変更内容

営業時間短縮 「2022年4月21日(木)〜未定」

朝食 7:30~10:30
オールデイ 11:30~21:30
ミッドナイト 21:30~7:00

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ホテルインディゴ箱根強羅の衛生対策について

ホテルインディゴ箱根強羅における安全・衛生管理の取り組み
当ホテルでは、2015年にIHGで導入され、このたび新型コロナウイルスに対する手順とベストプラクティスが追加された「IHG Way of Clean (IHGウェイオブクリーン)」プログラムとともに、2020年7月1日より、世界中のIHGホテルで展開されている「IHGクリーンプロミス」を導入し、より衛生基準を強化いたします。
引き続き、お客様と従業員の安心・安全を最優先に、法令を順守しながら、お客様に安心してお越しいただけるよう、以下の通り、安全・衛生面への取り組みを行っております。

※記載内容の期間・休業日・営業時間等は状況により変更となる場合がございますので、予めご了承ください。
※詳しくはホテルにお問い合わせください。

館内の取り組みについて

■消毒·感染予防関連

■3密回避(密接·密集·密閉)回避のための施策

■温泉・スパにおける取り組み

■従業員の対応

お客様へのお願い

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緊急事態宣言に伴うGo To トラベルキャンペーンの取扱いについて

緊急事態宣言に伴うGo To トラベルキャンペーンの取扱いについて

Go To トラベルキャンペーンに関して

Go To トラベル事業については、令和2年12月28日(月)から令和3年1月11日(月)までの間、全国において、本事業の適用を一時停止となっております。
今般、緊急事態宣言の発令を受け、全国的な旅行に係る本事業の取扱いについて、一時停止措置が延長となりましたのでお知らせいたします。

1.緊急事態宣言に伴う全国的な旅行の取扱いについて

新規予約・既存予約を問わず、全国において、1月12日(火)から2月7日(日)までの間、本事業の適用が一時停止となります。
※2月1日(月)以降の旅行・宿泊商品については、従来より、本事業を 適用した販売はまだ認められていません。

2.キャンセルの取扱い

(1)新規予約・既存予約の取扱い (1)の既存予約(1月7日(木)18時までにされていた本事業を適用した旅行の予約とします。)について、12月14日(月)18時から1月17日(日)までの間、無料でキャンセル可能です。 (取り除く)※既に旅行者がキャンセル料を事業者へ支払っている場合、旅行者は事業者に対して、返金を求めることが可能。

感染拡大の状況により、さらに緊急事態宣言の発令地域が追加となる可能性もございますので、最新の情報・詳細につきましてはGoToトラベル公式ホームページをご覧ください。

ご質問、お問い合わせ、キャンセルや予約変更の取扱いは

■IHG.com、ホテル公式ホームページ経由、ホテルへ直接お電話でご予約のお客様:

詳細はホテル予約課までお問い合わせください。
TEL: 06-6347-1217(09:00〜18:00 土日祝除く)

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